Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 5. mája 2026

Prevádzkovateľ e-shopu

Obchodné meno: Purity Pharm / DOPLNIŤ právny subjekt

Sídlo: DOPLNIŤ úplnú adresu sídla

IČO: DOPLNIŤ DIČ/IČ DPH: DOPLNIŤ

E-mail: support-pharm@proton.me Telefón: DOPLNIŤ

1. Aké údaje spracúvame

Pri používaní e-shopu spracúvame najmä meno a priezvisko, fakturačnú a dodaciu adresu, e-mail, telefón, údaje o objednávke, platobný stav, IP adresu, údaje potrebné pre fakturáciu, doručenie a zákaznícku podporu.

2. Účely a právne základy

vybavenie objednávky a plnenie zmluvy,
fakturácia a účtovníctvo,
doručenie tovaru,
zákaznícka podpora a reklamácie,
bezpečnosť webu a prevencia zneužitia,
marketingová komunikácia iba v rozsahu povolenom zákonom alebo na základe súhlasu,
analytika a zlepšovanie webu podľa nastavení cookies.

3. Príjemcovia údajov

Údaje môžu byť sprístupnené poskytovateľovi hostingu, správcom webu, platobným bránam Stripe, SumUp alebo NowPayments, dopravcom, účtovnému spracovateľovi, poskytovateľom e-mailových služieb, bezpečnostným a analytickým nástrojom a orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

4. Platby

Pri platbe kartou alebo inou elektronickou metódou môžu platobné údaje spracúvať príslušní poskytovatelia platobných služieb. E-shop neukladá celé čísla platobných kariet. Spracovanie platobných údajov sa riadi podmienkami zvolenej platobnej brány.

5. Cookies

Web používa nevyhnutné cookies potrebné pre fungovanie košíka, prihlásenia, bezpečnosti a objednávky. Analytické alebo marketingové cookies sa používajú podľa nastavenia webu a súhlasu návštevníka, ak je súhlas potrebný.

6. Doba uchovávania

Údaje k objednávkam uchovávame počas doby potrebnej na vybavenie objednávky, reklamácie a zákonných účtovných povinností. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu alebo do uplynutia účelu spracúvania.

7. Práva dotknutej osoby

Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietať proti spracúvaniu a podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.

8. Kontakt pre ochranu údajov

Žiadosti týkajúce sa osobných údajov posielajte na support-pharm@proton.me alebo na inú oficiálnu kontaktnú adresu prevádzkovateľa po jej doplnení.